姓名：
IP：192.168.32.254
2017/4/14 14:39:30
内容：青山湖大道从顺外路交界往北就只有一条公交线路-31路，而且31路特别的难等，要么就半个多小时才一辆，要么就连着来几辆公交车，在上下班高峰期特别的不方便，这一段路又没有别的公交车可以乘坐....贵公司是否可以考虑增加31路公交车的发车频率或者在顺外路口到市政公用广场之间增加一条微公交，以方便市民出行呢
答复：你好，建议已收到，我司近期将进行调研。
姓名：媛媛
IP：192.168.32.254
2017/4/14 8:43:05
内容：你好，我是一名日常乘坐35路公交的乘客。35路车在李家庄开往曰修路北口中间有一站名为上罗村的位置有许多乘客认为不合理。这个站点定在上罗村，但是实际位置却在上罗村附近两百左右财大的位置。我在乘坐公交时经常听到群众的抱怨不满，认为公交应该停靠在上罗站点，因为上罗站点是公交大站，有十多路公交线路交汇停靠，比较好转乘，而实际停靠的财大站点处于一个前不着村后不着店的地段，去哪里都不很方便，我自己也有亲身体验。还有一些乘客已经试图建议过司机，但是也没有下文。公交是便民利民的市政工程，烦请各位领导从乘客的实际情况出发，斟酌考虑。感谢。
答复：你好， 已通知车队前去查看，确定站点是否合理。
姓名：衷老师
IP：192.168.32.254
2017/4/13 9:24:14
内容：现在各种查找线路及站点的工具都存在很多错误。而只有贵公司的资料才是最精确的。
为方便乘客请贵公司在贵网站上公布所有线路及其站点。
工作量可能比较大，可逐步完成：先把已有资料上网，然后逐条线路按真实行驶路线更正；己更正的注明为现行，未更正的标明为参考。这样，你们已有的修改通告栏目可以取消。
答复：你好，建议已收到，谢谢！
姓名：钟华安
IP：192.168.60.5
2016/9/19 15:38:32
内容：目前经过红角洲、新建区等地方的公交车，如245、708等公交停靠在世贸路口站，给转乘地铁的乘客不便，需步行8分钟左右到地铁口，建议贵公司优化路线，在世贸路口、鼎峰中央站之间增加一个秋水广场地铁口站，即由红谷大道右拐世贸路，再经由赣江中大道返回到鼎峰中央站。在不改变原有线路，只增加一个站点，即给大量乘客带来便利
答复：您好，您的问题我们已经收到！将转至职能部门进行研究，感谢你的意见。
姓名：邱伟
IP：192.168.60.5
2016/9/19 9:41:05
内容：我是抚州地区人士，是一位4级肢体残疾人，而是坐12路公交车为什么司机不让做，要我拿出卡，再说我又不是南昌户口，也不知道怎么办理卡，本身残疾人就是弱势群体，12路公交车司机还欺负残疾人太没道理，我很不满意！
答复：您好，根据有关乘车规定，残疾人需要办理有关证明方可乘坐公交车。希望您能理解！
姓名：陈谷
IP：192.168.60.5
2016/9/18 18:05:03
内容：我要投诉228路擅自改变行驶路线，我原本从后墙路口上车想去胜利路北口下车，车刚到大众购物中心，司机说到八一桥下车的乘客请到此站下车，我当时就心理就堵得慌，司机有什么权利改变行驶路线，我在站台上没有收到任何通知，我也打听了，228路还是按原线路照常行驶，没有改线，明明身体素质就不好，还要我跑到八一桥，累的我气喘嘘嘘。你们公交公司经常在改变路线后没有明确告知乘客，因为在后墙路口的公交站牌上没有贴出任何通告。打你们投诉电话又经常处于拒接状态。明明胜利路北口有站牌，228路公交司机就是刻意不停。他有什么权利不停胜利路北口，
答复：您好，请问是哪一天的事情呢？能够提供车号等相关信息？我们将进行核查，届时将给您答复。
姓名：王伟明
IP：192.168.60.5
2016/9/18 11:43:55
内容：我原来公交卡掉了，现在在建行办了一张洪城一卡通，你们的工作人员说原来的余额不能移到新卡上，这洪城一卡通上面不也有你们公交公司的卡号吗？怎么就不能移到这卡上。
答复：你好，关于卡内余额问题，您可以咨询洪城一卡通公司，电话85290550。